Política de Privacidad

1. Información General

En Limpieza Energética Online, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de email, teléfono
• Datos de transacciones: Información de compra y pago
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de preferencias: Intereses y preferencias de contenido

2.2. Información Automática

Recopilamos automáticamente información técnica a través de cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

4.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
• Cookies de marketing: Para mostrar publicidad relevante
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestra Política de Cookies.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de pago, hosting, email marketing)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o procedimiento legal
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5.1. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas según el RGPD.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

6.1. Medidas de Seguridad Implementadas

• Cifrado SSL en todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a bases de datos
• Copias de seguridad regulares
• Actualizaciones periódicas de seguridad

7. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales.

7.1. Períodos de Conservación

• Datos de clientes: 5 años desde la última transacción
• Datos de suscriptores: Hasta que revoques tu consentimiento
• Datos contables: 6 años según obligaciones legales
• Datos de cookies: Según lo establecido en nuestra política de cookies

8. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

8.2. Cómo Ejercer tus Derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos a través de:

• Email: privacidad@limpiezaenergeticaonline.com
• Formulario de contacto: https://limpiezaenergeticaonline.com/contacto/

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre/madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos inmediatamente.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web.

11. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

11.1. Autoridad Española de Protección de Datos

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

• Web: www.aepd.es
• Teléfono: 901 100 099
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

12. Contacto